গোপনীয়তা নীতি - 365 x আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

365 x ব্যবহারের সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি তা এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হল। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য, কারণ আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

আপনি যখন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা থেকে 365 x এ যোগ দেন, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি দিয়ে রক্ষা পায়। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন তা করি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার কী।

আমরা 365 x এ আপনার বিশ্বাসকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সমস্ত প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। যদি এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা 365 x এ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আমরা তিনটি মূল বিভাগে তথ্য সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন তথ্য এবং ব্যবহারের তথ্য। অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মের তারিখ অন্তর্ভুক্ত করে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার ঠিকানাও সংগ্রহ করি, যা প্রায়শই bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন।

লেনদেন তথ্য আপনার জমা, উত্তোলন এবং বাজির বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করে। আমরা এই তথ্য বজায় রাখি আর্থিক রেকর্ড, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। ব্যবহারের তথ্য আপনি 365 x এ কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা অন্তর্ভুক্ত করে — কোন গেম আপনি খেলেন, কোন বাজার আপনি দেখেন এবং আপনি আমাদের সেবা কীভাবে ব্যবহার করেন। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কীভাবে শেয়ার করি

আমরা 365 x এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে আপনার লেনদেন তথ্য প্রদান করি যাতে আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রসেস করতে পারি।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন, আমরা আপনার তথ্য বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি।
• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা আমাদের হোস্টিং, ডেটাবেস এবং গ্রাহক সেবার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি, যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বাধ্যবাধকতা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।

আমরা 365 x এ কুকিজ কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই কুকিগুলি আপনাকে লগইন থাকতে সাহায্য করে, আপনার পছন্দের খেলা মনে রাখে — যেমন ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনো — এবং আমাদের সেবা ব্যবহার কীভাবে হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 365 x এর কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার তথ্য কত দিন আমরা 365 x এ রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে পরবর্তীতে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তিন বছরের মধ্যে মুছে ফেলি, তবে আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ধরে রাখি।

আপনার অধিকার এবং 365 x এ যোগাযোগ

আমরা 365 x এ বিশ্বাস করি আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকারও রয়েছে — আপনি আপনার ডেটার একটি অনুলিপি পেতে পারেন একটি সাধারণ ফরম্যাটে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করছি, আপনি অভিযোগ করতে পারেন।

আমরা 365 x এ আপনার সাথে নির্দিষ্ট যোগাযোগ পাঠাই, যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা। আমরা আপনাকে প্রচারাভিযান এবং আপডেট সম্পর্কেও জানাতে পারি, তবে আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। IPL, BPL এবং T20 World Cup এর মতো প্রধান ক্রিকেট ইভেন্ট সম্পর্কে অবহিত থাকতে চান? আপনি নির্বাচনীভাবে ক্রিকেট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধন এবং মুছে ফেলা

আপনি আপনার তথ্য সঠিক এবং আপডেট রাখতে পারেন বা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ পছন্দ

আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ধরনের বার্তা আপনি আমাদের থেকে পেতে চান।

আপনার অধিকার

আপনি আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন।

আমরা কীভাবে 365 x গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি আমাদের অনুশীলন প্রতিফলিত করতে বা নতুন আইন মেনে চলতে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব। চলমান ব্যবহার মানে আপডেট করা নীতি গ্রহণ করা।

যদি আপনার কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের FAQ দেখুন বা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা 365 x এ আপনার ডেটা এবং বিশ্বাসের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করতে এখানে আছি।

ঈদ-উল-ফিতর, ঈদ-উল-আযহা এবং পহেলা বৈশাখের মতো উৎসবের সময়েও, আমরা 365 x এ আপনার ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি এবং আপনার অধিকার রক্ষা করি। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ এবং আমরা এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।